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Message Publié : 26 Juillet 2017, 18:26 
Néophyte
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Inscription : 22 Février 2014, 15:55
Message(s) : 2
Bonjour,

Mon problème me semble plutôt simple, mais je ne sais pas comment le résoudre.
J'ai acheté 2 boosters standards (zil) sur la boutique, mais il m'est impossible de les ouvrir. Quand j'essaye, j'ai le message suivant, "Désolé, une erreur est survenue. Le produit n'a pas pu être ouvert correctement".

http://hpics.li/daf1a1c

J'imagine qu'il faut contacter le staff, mais j'ignore par quel moyen. Pouvez vous m'aiguiller dans la bonne direction ?

Merci d'avance à ceux qui m'aideront à m'y retrouver.


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Message Publié : 26 Juillet 2017, 19:27 
Marchand
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Inscription : 12 Avril 2013, 08:55
Message(s) : 349
Salut,

Dans le jeu, dans tes messages, tu verras un petit carré jaune intitulé "Nous contacter" (en dessous de "Carnet d'adresses").
De là, tu fais "envoyer un message" et tu suis les instructions.

Sinon, des fois que ce soit un bug isolé, continue d'essayer d'ouvrir de temps à autre en attendant une réponse. ;)

_________________
>>L'Univers est Vibration<<


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Message Publié : 26 Juillet 2017, 22:48 
Néophyte
Avatar de l’utilisateur

Inscription : 22 Février 2014, 15:55
Message(s) : 2
Ok, je vais faire comme ça, merci.


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