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Réserve
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Auteur :  uNkN0w [ 12 Juillet 2013, 15:40 ]
Sujet du message :  Réserve
Bonjour

Ou se trouve la réserve pour les boosters, je ne la trouve pas :D
Auteur :  Sasukkévin [ 12 Juillet 2013, 15:44 ]
Sujet du message :  Re: Réserve
Dans ta collection de cartes n bas a gauche
Elle n’apparaît que si tu a des boosters non ouverts, sinon tu ne peut pas y aller ;)
Auteur :  uNkN0w [ 12 Juillet 2013, 21:21 ]
Sujet du message :  Re: Réserve
Sasukkévin a écrit :
Dans ta collection de cartes n bas a gauche
Elle n’apparaît que si tu a des boosters non ouverts, sinon tu ne peut pas y aller ;)


Alors il y a un bug, j'ai acheter 2 booster il y a 2 jours, en temps séparée, la première a était bien ouvert (je peut vous screen l'historique de mes ventes et achats, j'avais obtenue une en rare ).

Par contre le deuxième booster, j'avait eu un petit bug de la box et pendant le chargement, j'avait du quitter...

Du coup je pense que mon booster n'a pas était créditée (standart lite).

J'espère que vous me ferais confiance pour savoir que mon ne fesait pas partie de mon deck (DK)

PS:Si il vous faut des screens pour prouvez que j'ai bien acheter, demandait moi (aussi en disant comment on va à l'historique de vente)

Si une solution n'est pas faite, pourrais-je avoir un remboursement?
Auteur :  Zurga [ 12 Juillet 2013, 21:30 ]
Sujet du message :  Re: Réserve
Vérifie ton historique d'achat.
Si l'achat du booster est dedans, crée un ticket au support en expliquant ton cas et demandant les cartes que tu as obtenu.
Ils pourront te le dire où te rembourser is les cartes n'ont pas été attribués.

Pour faire un ticket, utilise le bouton "nous contacter" dans la messagerie dans le jeu.
Auteur :  uNkN0w [ 12 Juillet 2013, 21:30 ]
Sujet du message :  Re: Réserve
Zurga a écrit :
Vérifie ton historique d'achat.
Si l'achat du booster est dedans, crée un ticket au support en expliquant ton cas et demandant les cartes que tu as obtenu.
Ils pourront te le dire où te rembourser is les cartes n'ont pas été attribués.

Pour faire un ticket, utilise le bouton "nous contacter" dans la messagerie dans le jeu.


C'est ce que j'allait faire mes ou se trouvent cette historique?

EDIT:Que veut dire les cartes que j'ai obtenue? Je ne peut pas donner les cartes que j'ai obtenue puisque que je ne l'ai pas eu :?
Auteur :  Mihawk79 [ 12 Juillet 2013, 22:15 ]
Sujet du message :  Re: Réserve
Les cartes ont pu t'être crédités sans que tu ne les voient en fait comme le chargement a buggé
Auteur :  Zurga [ 12 Juillet 2013, 22:31 ]
Sujet du message :  Re: Réserve
Pour ton historique, affiche ton profil et clique sur le bouton "historique".
Auteur :  uNkN0w [ 12 Juillet 2013, 22:32 ]
Sujet du message :  Re: Réserve
Mihawk79 a écrit :
Les cartes ont pu t'être crédités sans que tu ne les voient en fait comme le chargement a buggé


J'ai fait "cartes vendables uniquement", et je te promets que il a mon ancien deck et les cartes du 1er booster ( et le set de base ).

Je peut t'envoyer un screen pour confirmer ( ma messagerie ).

EDIT: http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=125299feez.png
Auteur :  Mihawk79 [ 12 Juillet 2013, 23:08 ]
Sujet du message :  Re: Réserve
uNkN0w a écrit :
Mihawk79 a écrit :
Les cartes ont pu t'être crédités sans que tu ne les voient en fait comme le chargement a buggé


J'ai fait "cartes vendables uniquement", et je te promets que il a mon ancien deck et les cartes du 1er booster ( et le set de base ).

Je peut t'envoyer un screen pour confirmer ( ma messagerie ).

EDIT: http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=125299feez.png


Si tu as vérifié tes cartes vendables, c'est bien qu'elles ne t'ont pas été créditées.
Je te disais juste ça parce qu'une fois, ma connection wi-fi a fait des siennes et après avoir buggé au dernier tour contre toxik, je me suis rendu compte que j'avais loot le bâton de toxik quand même.
Auteur :  uNkN0w [ 13 Juillet 2013, 00:37 ]
Sujet du message :  Re: Réserve
Mihawk79 a écrit :
Si tu as vérifié tes cartes vendables, c'est bien qu'elles ne t'ont pas été créditées.
Je te disais juste ça parce qu'une fois, ma connection wi-fi a fait des siennes et après avoir buggé au dernier tour contre toxik, je me suis rendu compte que j'avais loot le bâton de toxik quand même.


Ce n'est malheureusement pas mon cas.

J'ai actuellement envoyer un ticket au staff.

Ils traiteront mon cas, donc pour l'instant patience.
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