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| Event http://forums.eredan.com/viewtopic.php?f=32&t=21873 |
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| Auteur : | alimta [ 07 Juin 2017, 03:38 ] |
| Sujet du message : | Event |
Et mes 80 Améthystes perdus? |
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| Auteur : | Zurga [ 07 Juin 2017, 10:18 ] |
| Sujet du message : | Re: Event |
Pourrais-tu être plus précis sur ton problème ? |
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| Auteur : | alimta [ 07 Juin 2017, 12:23 ] |
| Sujet du message : | Re: Event |
J'ai acheté un booster à la boutique au début de l'event et j'ai jamais reçu les améthystes qui allaient avec! |
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| Auteur : | alimta [ 24 Juin 2017, 04:00 ] |
| Sujet du message : | Gestionnaires |
Je suis toujours sans réponse pour les Améthystes!???!!! Lire et demander des précisions sur le "problème" est "déplacé"... non, Zurga? PS: je rappelle que j'ai dépensé du fric! |
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| Auteur : | Zurga [ 26 Juin 2017, 10:26 ] |
| Sujet du message : | Re: Event |
Surement. Maintenant je ne suis que modérateur du forum, je n'ai pas de possibilité d'action sur le staff ou le jeu. As-tu fait un ticket au support en précisant la date et l'heure exacte d'achat ? Tu signales ton problème le 7 juin soit après la fin de l’événement (fini le 31 mai) et la fermeture de la boutique en améthyste. Habituellement, les personnes qui ont ce genre de problèmes le signalent immédiatement et ils ont une vraie chance que ce soit crédité de manière utile. Là, même si tes 80 améthystes sont créditées, tu ne les verra pas, car la boutique est fermée et si le prochain événement utilise une autre monnaie (comme c'est souvent le cas), ces améthystes seront inutiles. Je ne vois pas bien ce que tu attends du forum à ce sujet. |
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| Auteur : | alimta [ 29 Juin 2017, 20:20 ] |
| Sujet du message : | Re: Event |
Pour les Améthystes, c'est le jour même d'ouverture de l'event lorsque cela s'est produit! ... Il y a une "tracabilité", non? |
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| Auteur : | Zurga [ 30 Juin 2017, 10:25 ] |
| Sujet du message : | Re: Event |
Oui, il y a une traçabilité, mais tu signales le problème après la fin de l'évènement (viewtopic.php?f=114&t=21814 évènement du 24 au 31 mai 2017, ton message ici au 7 juin 2017). Alors, encore une fois, si tes améthystes sont créditées, tu vas en faire quoi ? Les améthystes ne sont pas des "gloires" que l'on utilises dans l’événement en cours. Il te faudra attendre un nouvel évènement avec des améthystes pour pouvoir les utiliser. Si ton problème a eu lieu le 24 mai, il aurait fallu mettre un message le 24 mai et pas 15 jours après. |
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| Auteur : | alimta [ 04 Juillet 2017, 23:36 ] |
| Sujet du message : | Re: Event |
Je l'ai fait qq minutes après! Mais il semble que beaucoup de messages se perdent et s'évaporent rapidement! |
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| Auteur : | Zurga [ 05 Juillet 2017, 14:11 ] |
| Sujet du message : | Re: Event |
C'est une accusation ? Le premier message de ce sujet est en date du 7 juin à 3h36. |
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| Auteur : | alimta [ 05 Juillet 2017, 15:55 ] |
| Sujet du message : | Re: Event |
Non pas du tout...en rapport avec certains bugs...j'ai un pote qui me dit avoir publié des messages et qu'il n'a jamais rien vu "apparaître" si je peux dire et bien compris; en tout cas, jamais de réponses semble-t-il... |
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