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 Sujet du message : Exijo los freez que compre
Message Publié : 23 Mai 2013, 16:39 
Duelliste

Inscription : 11 Mai 2013, 17:56
Message(s) : 26
Tengo un problema normalmente en Peru se recarga por movil "MOBI al 2447" la ultima vez lo ise ayer por la noche ya hora en la mañana envio mi mensage y me dice que cambio el numero al q hay q enviar el mensaje ahora es "7766" Pero lo malo de esto es si se comio mi saldo para desirme q ya no es el numero correcto.
Exijo que me den los freez que deberia resibir por la suma de dinero pagada , solo pido algo justo.
Y para colmo ahora no puedo entrar al eredan xq me aprece este mensaje" A pesar de los intentos para corregirlo automáticamente, el problema persiste. Con certeza, esto se debe al caché de su lector flash. Para solucionar el problema, le aconsejamos borrar todos los datos guardados por Flash en tu navegador "
Y no encuentro forma de comunicarme con algien que me solucione el prolema.


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 Sujet du message : Re: Exijo los freez que compre
Message Publié : 24 Mai 2013, 17:52 
Néophyte

Inscription : 15 Février 2013, 21:54
Message(s) : 5
Hola, yo tuve el mismo problema.

Manda un correo a help@mobiadvanced.com

Con un pantallazo de tus llamdas y mensajes del telefono, donde detalle el descuento por el mensaje además debes incluir la sigueitne información:

* País desde el que se envió el SMS:

* Número desde el que se envió el SMS:

* Nombre de mi compañia de teléfono:

* Número al que se envió el SMS:

* Texto que se envió:

* Hora aproximada de envío.

Ellos te darán una clave, ahora me dicen que el nuevo numero no lo administran ellos, pero en la página de eredan aún figura como mobi, eso es un problemaya que mandé un mensaje al nuevo numero y se comieron mi saldo diciendo que no esta disponible ese servicio y que me comunique con mi empresa, en este caso Claro.


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 Sujet du message : Re: Exijo los freez que compre
Message Publié : 24 Mai 2013, 18:39 
Duelliste

Inscription : 11 Mai 2013, 17:56
Message(s) : 26
grasias por la info man ya lo ago


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