Im Spiel bei den Nachrichten, hab ihr folgenden Button:
Dieser bringt euch zu Feeriks Support Center, wo normalerweise Spiel und Sprache schon eingestellt sind. Das Support Center kümert sich um sämtliche Feerik Spiele, es ist also wichtig, dass ihr diese Info spätestens vor dem Absenden des Tickets eingestellt habt, falls ihr das Spiel im Ticket selber nicht erwähnt.
Falls ihr dort noch keinen Account habt, erstellt euch bitte einen mit dem gleichen Nicknamen wie im Spiel (oder schreibt die Info in jedes eurer Tickets).
Weiter gehts mit "Ticket einreichen", Abteilung auswählen und das Anliegen erläutern. Benutzt das "Betreff" Feld bitte nur, um eurer Anfrage einen prägnanten Titel zu setzen. Die Details kommen ins grosse Feld darunter.
Ihr könnt zur Veranschaulichung oder als Beweis eures Problems ein Bild anfügen, müsst aber nicht. Wählt bitte ein Bild aus, worauf euer Problem sichtbar ist. Falls ihr dazu mehrere Bilder benötigt, dürft ihr sie gerne auf einer Imagehosting Seite hochladen und verlinken.
Beim Absenden erhaltet ihr eine Bestätigung auf eure angegebene Mailadresse.