Hai provato a segnalare al supporto clienti feerik?
(non so come, ma non avevo proprio letto questo messaggio
)Saluti.
| Eredan http://forums.eredan.com/ |
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| fee'z non attribuiti http://forums.eredan.com/viewtopic.php?f=80&t=3418 |
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| Auteur : | -Quasar- [ 02 Avril 2013, 12:58 ] |
| Sujet du message : | fee'z non attribuiti |
ho letto la guida che avete postato x segnalare la mancata assegnazione di fee'z dopo aver effettuato un pagamento tramite carta/sms.. il problema è che il mio pagamento è avvenuto con entrambi, adesso spiego: ho un telefono con un abbonamento affiliato ad una carta di credito (non prepagata), ho fatto l'acquisto di fee'z tramite telefono, una volta ricevuto il pin, ed averlo inviato , mi dava transazione non riuscita, riprovare più tardi... ho riprovato altre 2 volte, con risultato negativo. tranquillamente ho aspettato qualche settimana, e dopo nessun problema. finchè non mi arriva l'estratto conto della carta con i 3 pagamenti fatti a inizio marzo che avevano dato esito negativo.. cosa devo fare adesso? edit: fa piacere vedere che scriverlo sul foro non è stato tempo sprecato, oltre che soldi sprecati.. |
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| Auteur : | -Quasar- [ 08 Avril 2013, 13:38 ] |
| Sujet du message : | Re: fee'z non attribuiti |
...... |
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| Auteur : | Vincenzo_Daniele [ 08 Avril 2013, 14:53 ] |
| Sujet du message : | Re: fee'z non attribuiti |
Hai provato a segnalare al supporto clienti feerik? (non so come, ma non avevo proprio letto questo messaggio )Saluti. |
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| Auteur : | -Quasar- [ 09 Avril 2013, 17:04 ] |
| Sujet du message : | Re: fee'z non attribuiti |
il supporto purtroppo è solo x carte di credito e la mia transazione è avvenuta tramite telefono e non tramite carta, quindi sono sprovvisto dell'id della transazione... anche se i codici pin ce li ho.. devo contattare zong? |
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| Auteur : | Vincenzo_Daniele [ 09 Avril 2013, 17:21 ] |
| Sujet du message : | Re: fee'z non attribuiti |
Credo proprio di si. Anche se tu non hai i codici i soldi sono stati presi, quindi in qualche modo si risolverà. Manda a Reycom un pm in cui gli dai tutti i dati. Saluti. |
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| Auteur : | Reycom [ 10 Avril 2013, 16:54 ] |
| Sujet du message : | Re: fee'z non attribuiti |
Utilizza lo stesso il supporto clienti, con tutti i tuoi dati in tuo possesso, l'importo di euro speso e il corrispondente in fee'z che avresti dovuto ricevere. |
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| Auteur : | -Quasar- [ 11 Avril 2013, 15:09 ] |
| Sujet du message : | Re: fee'z non attribuiti |
bene... grazie a vincenzo e a rey x i consigli e l'attenzione... mi sono stati attribuiti i feez.. grazie 
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| Auteur : | Vincenzo_Daniele [ 11 Avril 2013, 16:17 ] |
| Sujet du message : | Re: fee'z non attribuiti |
Perfetto, chiudo Saluti. |
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