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 Sujet du message : [Risolto]Bost Pack
Message Publié : 03 Juin 2013, 20:21 
Néophyte

Inscription : 03 Juin 2013, 20:18
Message(s) : 2
Salve sono nuovo volevo chiedervi ho appena iniziato sono arrivato al punto che dovevo comprare il bost pack di base però non me lo apre dice sempre "Siamo spiacenti, si e verificato un errore. Il prodotto non e stato aperto correttamente."
Mi potete aiutare serò non posso andare avanti.


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 Sujet du message : Re: Bost Pack
Message Publié : 03 Juin 2013, 21:21 
Eminence
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Inscription : 01 Février 2013, 14:23
Message(s) : 1005
Hai provato ad aprirlo dalla tua collezione?
Nel caso non lo avessi ancora fatto e non sai come fare: accedi alla tua collezione, in basso a sinistra c'è un tastino giallo con scritto "Accedi alla tua riserva" o una cosa del genere, cliccandoci ti apparirà una schermata coi booster ancora non aperti, da qui prova a cliccare su "Apri" vicino al booster.


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 Sujet du message : Re: Bost Pack
Message Publié : 03 Juin 2013, 21:36 
Néophyte

Inscription : 18 Février 2013, 20:48
Message(s) : 2
Abissale95 a écrit :
Salve sono nuovo volevo chiedervi ho appena iniziato sono arrivato al punto che dovevo comprare il bost pack di base però non me lo apre dice sempre "Siamo spiacenti, si e verificato un errore. Il prodotto non e stato aperto correttamente."
Mi potete aiutare serò non posso andare avanti.



Ho il tuo stesso problema ma ho provato a cliccare "apri" senza successo, mi da lo stesso messaggio di errore!


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 Sujet du message : Re: Bost Pack
Message Publié : 03 Juin 2013, 22:11 
Eminence
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Inscription : 01 Février 2013, 14:23
Message(s) : 1005
Vedo che è un problema che hanno un po' tutti. Domani mattina segnalo.


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 Sujet du message : Re: Bost Pack
Message Publié : 03 Juin 2013, 23:04 
Néophyte

Inscription : 03 Juin 2013, 20:18
Message(s) : 2
Calico Dan non posso aprire la mia collezione :D se non faccio questa parte del tutorial non me la apre la mia collezione :x
Domani spero di poter aprire quel bost pack grazie


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 Sujet du message : Re: Bost Pack
Message Publié : 03 Juin 2013, 23:33 
Marchand
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Inscription : 01 Février 2013, 16:58
Message(s) : 479
Sei stato sfortunato a dover fare quella parte del tutorial proprio in questo momento che evidentemente c'è un bug sull'apertura dei booster.

Lo metteranno sicuramente a posto domani.

Saluti.

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 Sujet du message : Re: Bost Pack
Message Publié : 04 Juin 2013, 07:42 
Néophyte

Inscription : 22 Mai 2013, 14:36
Message(s) : 3
CalicoDan a écrit :
Hai provato ad aprirlo dalla tua collezione?
Nel caso non lo avessi ancora fatto e non sai come fare: accedi alla tua collezione, in basso a sinistra c'è un tastino giallo con scritto "Accedi alla tua riserva" o una cosa del genere, cliccandoci ti apparirà una schermata coi booster ancora non aperti, da qui prova a cliccare su "Apri" vicino al booster.


Certamente...ho provato ad aprirli subito...ad aprirli dalla collezione...ad aprirli tutti insieme...ad aprirlo uno per uno...ho provato dopo aver riavviato il browser...ho provato lasciando passare diverse ore da un pc diverso...ma niente...quindi la domanda reta la stessa...cosa si deve fare in questi casi per risolvere il problema? C'è modo di contattare il supporto tecnico di eredan?


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 Sujet du message : Re: Bost Pack
Message Publié : 04 Juin 2013, 09:28 
Néophyte

Inscription : 18 Février 2013, 20:48
Message(s) : 2
Risolto stamattina grazie!!!!


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 Sujet du message : Re: Bost Pack
Message Publié : 04 Juin 2013, 09:29 
Néophyte

Inscription : 22 Mai 2013, 14:36
Message(s) : 3
...sembra che il problema sia stato risolto...


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 Sujet du message : Re: Bost Pack
Message Publié : 04 Juin 2013, 09:45 
Eminence
Avatar de l’utilisateur

Inscription : 01 Février 2013, 14:23
Message(s) : 1005
Benissimo. Chiudo.


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